Vor einer Weile hat meine Chefin ein kleines Trauergesteck in Auftrag genommen. Jenes hat unsere Auszubildene am Tag danach alleine gesteckt – sie hat bald Abschlussprüfung und muss sich damit mal langsam vertraut machen. Da kam das kleine Gesteck gerade richtig…

Später kam dann ein junger Mann in den Laden.
“Guten Tag, Schierenbeck mein Name, ich möchte das Gesteck abholen”

Ich hole unsere Auszubildene, damit sie das Gesteck herausgeben kann. Zum einen, weil sie dem Mann die Rechnung besser aufschlüsseln kann und zum anderen, ist sie nun bald fertig mit der Ausbildung, weswegen sie “ihre” Aufträge von vorne bis hinten alleine abwickeln soll. Will ja alles gelernt und geübt sein.

“Hallo… das Gesteck? Das ist sehr schön geworden. Ich hab weiße Rosen, Schleierkraut und Nelken verwendet. Sehen sie? Das wirkt doch…” Sie strahlt den Herren an. Nett isse ja immer.
- “Ja, danke”
“Damit können sie doch guten Gewissens auftauchen…”
- “Naja.”
“Ist aber ja kein schöner Anlass…”
- “…”
“Dafür sind die Blumen umso schöner!”
- “Was bekommen sie denn jetzt dafür?”
“Ah… 42,50 sind das dann bitte.”

Er bezahlt und packt schnell seine Sachen zusammen.
- “Einen wunderschönen Tag wünsche ich Ihnen dann noch!”
“Ich gehe auf die Beerdigung meiner Tochter.”
- “Oh… das ist ja nicht so schön. Hm…”
“Wiedersehn.”
- “Ähm ja. Entschuldigen sie, ich wollte nicht…”
“Wiedersehn!”

Der Mann verlässt abprubt den Laden und unsere Azubine schaut mich unglücklich an.
“Hast dich reingeredet, wa…”
- “Ach scheiße. So war das ja gar nicht gemeint, ich wollt doch nur…”
“Ja… ich weiß.”

Sowas sollte natürlich nicht passieren. Sie hat sich so über ihr gelungenes, erstes Gesteck gefreut, dass sie darüber den Anlass verdrängt hat. Das interessiert den Kunden natürlich nicht – und ich hab ihn seitdem auch nie wieder gesehen.