Wir haben regelmäßig eine Kundin, die uns alle nur seufzen lässt.
Heute morgen hat sie uns wieder beehrt und fragte nach Alpenveilchen.
Klar, haben wir in allen Formen, Farben und Größen da. Ich durfte mit ihr rausgehen und ihr jedes Veilchen aus der Palette nehmen und von allen Seiten zeigen. Zufrieden war sie mit keinem, drehte sich um, ließ mich mit den Veilchen stehen und ging wieder in den Laden um mit der Chefin zu lamentieren.
Nungut. Kaum hatte ich alles wieder eingeräumt und war wieder drinnen, stürmte sie wieder raus und rupfte erneut alles auseinander. Narfnarf. Gefallen hat ihr – wie zu erwarten war – immer noch nichts und sie ging ohne etwas zu kaufen und mit dem Zusatz sie wolle noch beim Bauhaus nachsehen, die hätten nämlich auch Alpenveilchen.
Wenn das nicht schon dreist genug wäre, kam sie nachmittags erneut in den Laden. Ohne Veilchen, dafür aber mit einer silbernen Engelsfigur.
“Können sie mir das als Geschenk verpacken?”
– “Ähm… der kommt aber nicht von uns, oder?”
“Nein nein”
– “Möchten sie denn Blumen dazu kaufen?”
“Neinnein, den wollte ich so verschenken. Bitte nur hübsch einpacken”
Ich kann immer wieder nur staunen, wie dreist diese Frau doch sein kann.
Tja, solche Leute muß es wohl auch geben
Ich glaube aber auch daß manche es nicht einmal absichtlich böse meinen, die sind nunmal so
Die sind dann überrascht wenn man entsprechend auf ihr Verhalten reagiert
Kommentar von Carsten — 27. November 2008 um 22:17
ich wurde auch angewiesen nett zu der dame zu sein… auch wenn sie in 4 von 5 fällen nix kauft, aber trotzdem den laden auseinander nimmt, ist sie doch sowas wie eine stammkundin die man nicht vergraulen sollte
Kommentar von sarah — 27. November 2008 um 22:27
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