Eine Kundin hat einige Sachen eingekauft und soll nun rund 110 Euro bezahlen.
Sie kramt in ihrem Portemonaie, holt das Geld heraus und legt es mir auf die Ablage.
Ich zähle die Scheine nochmal durch und sehe, dass sie mir 3 fünfziger und einen zehner gegeben hat. Das sind 50 Euro zu viel.
Sowas passiert übrigens öfters als man glaubt: gerade neue Scheine kleben manchmal richtig aneinander.
- Dankeschön, aber das ist einer zuviel. Den gibts zurück… ich gebe ihr den Schein und sie schaut mich ganz perplex an.
“Das ist aber nett, dass sie mir das sagen. Also, das ist wirklich… ganz toll, vielen Dank!”
- Natürlich, gerne…
“Neinnein, das ist nicht selbstverständlich! Deswegen kaufe ich nur hier ein! Sie sind wirklich freundlich!”
Ich kann mir eigentlich gar nicht vorstellen, dass andere Läden sich das Geld eingesteckt hätten. Auch wenn ich ihr den Schein nicht zurück gegeben hätte – ich hätte abends beim Abrechnen ein Problem gehabt, denn meine Kasse hätte nicht gestimmt. Von daher klappt sowas wohl höchstens in der Gastronomie, wo Trinkgelder angenommen werden dürfen. Oder wenn sich der Kollege das Geld ganz frech selber in die Tasche steckt. Gibts vermutlich auch.
Was ist denn, wenn am Abend ~ 1€ zuviel bzw zuwenig drin ist? Musst du das dann selbst ausgleichen bzw darfst den Überschuss behalten?
Kommentar von Hans — 5. März 2010 um 00:15