Meine Chefin kennt (fast) alle Kunden beim Namen und weiß wo sie wohnen. Meistens auch den Beruf. Und die Verwandschaftsgrade zu anderen Kunden.

Ich nicht.

Ich habe schon Probleme, “meinen” Kunden wiederzuerkennen, wenn ich im Lager war, etwas geholt habe und es ihm zeigen will.

Das wurde mir nun zum Verhängnis. Ich war mit meiner Chefin im Laden, als eine Kundin reinkam.

Chefin: “Guten Tag Frau …, was kann ich für Sie tun?”
Kundin: “Guten Tag! Ich möchte so einen Strauß wie beim letzten mal. Der kam bei meiner Bekannten ganz toll an! Und nun möchte ich meiner Schwiegertochter auch so einen schenken.”
Chefin: “Oh, das freut mich. Was war das denn für ein Strauß?”

Ich hatte dunkel in Erinnerung dass ich die Dame irgendwann mal bedient habe und verziehe mich wohlwissend in die hinterste Ecke und tue so als wäre ich sehr beschäftigt.

Kundin: “Ach der war so… rot. Ich weiß nicht mehr genau. Ihre neue hat mich bedient, die weiß das sicher noch!”

Narfnarf. Ne, wusste ich nicht mehr. Kein Stück. Und auch jetzt könnte ich weder die Dame beschreiben, noch fällt mir ihr Name ein.

Meine Chefin hat ihr dann einen neuen “roten Strauß” gebunden. Der hatte wahrscheinlich keine Ähnlichkeit zu dem ersten, aber er hat ihr trotzdem gefallen.

Solch Engelchen stehen bei uns an der Kasse. In einer großen Schale. Zu den Dingern gehört ein nettes Tütchen mit dem Aufdruck “Schutzengel”. Und es gibt sie in zwei Fassungen. Einmal liegend und einer, der seinen Kopf auf die Hand stützt. Süüüüüß, oder? *hust*
Jedenfalls sind sie aus Porzellan, kosten 2 Euro das Stück und werden sehr gerne gekauft.

“Ach Gottchen, wie niedlich!”
- “Ja, nicht? Die sind sehr beliebt.”
“Ach herrje, wie goldig! Da nehme ich gleich einen für meine Schwester und für meine Schwägerin mit!”
- “Wir haben zwei verschiedene. Müssen sie mal gucken, welcher ihnen besser gefällt.”

Die Kundin wühlt in der Schale rum und zieht diverse Engel aus den Tütchen.

Rummsbumms. Klirr. Knack.

Die Kundin und ich stehen im Laden und starren auf den Boden – auf dem die zerlegte Schale und diverse Engel ohne Kopf, Flügel, Arme und sonstige Körperteile liegen.

Eine Kundin steht im Laden und hat einen Strauß gekauft.

“Verkaufen Sie dieses Jahr wieder Tannenbäume?”
- “Ja, ab Montag haben wir die im Verkauf.”
“Oh wie schön. Das ist viel arbeit, nicht? Haben Sie schon welche hier?”
- “Joa, nach und nach kommen die hier an. Ab Montag gehts dann los.”
“Können sie mir schon welche zeigen?”
- “Tut mir Leid – die Bäume sind noch zwischengelagert und noch nicht ausgezeichnet. Montag können sie…”
“Och, bitte!”
- “Hm?”
“Ich möchte jetzt schon einen!”
- “Tut mir Leid, das geht wirklich noch nicht…”
“Bitte!”
- “Wie gesagt, die Bäume sind noch nicht fertig…”
“Können sie nicht eine Ausnahme machen? Bitte!”

Narfnarf. Es kam mir vor, als stünde ein Kind vor mir, das um noch ein Überraschungsei bettelt.

Als Blumenmädchen kommt man viel rum. Mittlerweile kenne ich so einige große und kleine Firmen von innen – denn wir tätigen auch Büro- und Objektbegrünungen. Diese großen Kübel mit den Grünpflanzen drinne… kennt man ja.

Heute war es mal wieder so weit – wir haben einige große Palmen in eine doch recht bekannte Firma geliefert. Gepflanzt haben wir die Dinger vor Ort und ich habe ein junges Ding (wahrscheinlich eine Auszubildene) nach einer Küche gefragt, damit ich meine Gießkanne befüllen kann. Die Gute hat geschaut wie eine Kuh wenns donnert – aber nungut. Sie lief dann doch los, zeigte mir die Kaffeeküche und zog wieder ab.

“Hallo?? Was machen SIE denn da?” blökt mich eine Dame an, die sich wohl einen Kaffee holen wollte.
– “Hallo, ich komme von [Blumenladen xy], wir bepflanzen ihre Kübel vorne in den Büros neu. Ihre Kollegin war so nett und hat mir gezeigt wo ich Wasser finde.”
“Achso. Naja.” sprachs, und zog wieder ab.

So eine Gießkanne fasst 8 liter – da dauerts nunmal eine ganze Weile bis sie voll ist. Das wusste die Dame wohl nicht – denn sie kam 3 Minuten später wieder.

– “Sie sind ja noch da?! Wann sind sie denn fertig?”
“Wenn die Kanne voll ist…”
- “Das kann ja nicht so lange dauern. Ich warte lieber hier, damit das alles mit rechten Dinge zugeht”

WTF? Ich klaue ihr bestimmt keine Kaffeebecher…
Sie blieb dann tatsächlich mit hochgezogener Augenbraue neben mir stehen und hat gewartet bis ich fertig war.
“Fertig, ja? Ich begleite Sie nach vorne.”
Nach vorne sinds übrigens nur 3 Schritte über den Flur gewesen.

Mein Chef hat die Kübel fertig gepflanzt und dabei ein wenig mit dem Lecaton rumgesaut. Ich also noch mal zur der Auszubildenen um nach einem Handfeger zu fragen, den sie mir auch gleich in die Hand drückte.
Die Dame von vorhin saß neben ihr.

“Den geben Sie aber zurück, wenn sie fertig sind?”
- “So schön, dass ich den mitnehmen will, isser nich… “ versuche ich ein wenig lustig zu sein.
Bööööser Blick und hochgezogene Augenbraue von ihr.

In meiner Blumenladenkarriere wurde ich ja schon so einiges genannt. Blumenmädchen, Pflanzenfee… aber potentielle Diebin war ich noch nicht.